组织心理学的基础

图片:艾琳派对
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通过 路易斯·费利佩·苏萨*

放弃自我创业的项目,专注于主体的去中心化,以此警告社会生活结构背后的僵局

不存在“批判性组织心理学”。至少这不是霸权研究的内容。社会科学对构成社会的决定因素提出批评,从而暴露了社会暴力的矛盾。社会科学作为一门在心理学研究中具有重要地位的学科,因为它有助于捕捉个人与社会交叉的现象,但它却被从组织心理学的讨论中心移除。

这是因为,正如弗拉基米尔·萨法特尔(Vladimir Safatle,2020)回忆的那样,这一心理学领域将个人视为一个商业企业,其目的是增加利润率和减少固定费用。这个目标对于主体来说就是实现成熟的性格、集中的个性和严肃的行为的任务。

不难看出弗拉基米尔·萨法特尔(Vladimir Saftle,2020)的诊断的正确性,毕竟,例如,重视冲突解决和建立有效领导力的组织心理学学科涉及以下处方: 步骤 行为。因此,这本小册子预言了中心和强大的领导者的诞生,通过成熟性格的机制来中和感情中自发的批评内容,这些机制可以在非暴力沟通的温顺中综合起来。

当然,这并不是对工作场所道德缺失的道歉,而是承认情感中包含的谴责潜力已被消灭。 Campello (2022) 证明,这些同样的情感是社会批评的工具,甚至有助于识别不公正的情况,甚至允许分享被冤屈的感觉。

Saftle(2020)向我们展示,对企业情感的理解是在 1980 世纪 XNUMX 年代中期新自由主义出现的背景下进行的。正是在这个时候,组织心理学的研究重点关注组织中主体的情感。被强化了。泰勒主义实验失败后,为工人提供幸福和满足感成为研究的中心。人们发现,工作节奏的碎片化和速度过快,导致员工疲惫不堪,工作动力不足。

取而代之的是瑞典和挪威的工作组及其控制圈的经验,其座右铭是工作水平化和减少等级制度,就像沃尔沃工厂的例子一样。尽管多年来这些实验都失败了,但工作世界能够理解快乐的工人可以生产更多。这种理解与大规模实施工作灵活性的时期密切相关,特别是在远程办公、取消权利和外包的背景下。

如此多的变化在关于动机、水平的科学研究中找到了存在的理由 订婚 和情商。毕竟,安图内斯(Antunes,2009)从社会学中提醒人们,科学并不服从于集体福祉——如果是这样的话,如果我们拥有技术,我们就不会与工作的不稳定和工人基本权利的剥夺作斗争。可以结束不稳定和低薪工作的水平。相反,科学可以自由地为为其提供资金的市场服务。

组织心理学研究中最受重视的理论结构之一是情商。 Salovey 和 Mayer(1990)创建的概念是一种能力,通过这种能力,主体可以在他们的社会和个人关系以及他们自己的关系中发挥更大的作用。这是 技能 监控自己和他人的情绪,以便利用它们来区分和选择最佳的思想和行动形式。这种能力可以调节和正确、连贯地使用情绪。

因此,为了让主体呈现出更加积极的特质,更好地培养人际关系,就需要培养感知和控制自己情绪的能力。这些品质是我们当前工作世界中所寻求的个人的前提:积极主动且精明的合作者,他穿着组织的衬衫并且不关心工作条件的困难,因为他的决心克服了他可能有的任何负面情绪。感觉。

因此,很容易看出,情感背后的批判能力如何通过沉默而变得温顺。建议员工疏导负面情绪,以免影响大度的工作氛围。萨法特尔(Saftle,2020)深刻洞察了情感封锁的结果为新自由主义服务的机制。

情感沉默有利于避免对资本实施的社会暴力的反抗。这是避免大规模罢工示威要求工人权利的有效方法。因为一个好的工人是一个致力于工作的人,一个克制的人,不会让自己被不稳定的工作的愤怒所压倒。由于工作从属于资本至上,就连体面工作的原则也变得无能为力。

最后,我们问自己:是否有可能在组织心理学中找到人性化的意义?是的,但是有必要对组织中的心理学研究过程进行根本性的改变。企业方面,重点应建立保障组织与员工之间互惠关系的机制。

另一方面,学院需要认识到丰富的情感中蕴含着合法的主张潜力,而不是把它们视为一个心烦意乱、愚昧的灵魂的胡言乱语。毕竟,感情的温顺不会在不公正的情况下提出抗议,更不会产生像现在这样的文本。

由于偏离了路线,应用于公司的心理科学可以逃脱 正念 旨在减轻症状的表现。这些症状充当了反抗过度需求的潜在信息的线人,就像员工精疲力竭的情况一样。 倦怠。因此,这将是一个放弃自我创业计划的例子,而将重点放在主体的去中心化上,作为对社会生活结构背后的僵局发出警告的一种方式。

*路易斯·费利佩·苏萨 是科英布拉大学工作心理学硕士生.

参考文献


Antunes, R. (2009)。 工作的意义:论对工作的肯定与否定。博伊坦波。

坎佩洛,F.(2022)。 对感情的批评. 真正的。

Salovey, P. 和 Mayer, J. D. (1990)。情商。 想象力、认知和个性,9(3),185 211。 https://doi.org/10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG

萨法特尔,V.(2020)。经济学是心理学通过其他方式的延续:心理痛苦和作为道德经济的新自由主义。在 V. Safatle、N. da S. Júnior 和 C. Dunker(编辑)中, 新自由主义作为精神痛苦的管理 (第 11-38 页)。真正的。


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