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图片:莫贾希德·穆塔金
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通过 吉尔赫姆·恩里克·吉尔赫姆*

投资者庆祝谷歌裁员 12 名员工,称裁员幅度不大,并要求降低平均工资

2023 年伊始,许多科技行业从业者都感到意外。 24 月 1,4 日,巴西著名“BolhaDev”中传播和分享最多的推文之一很好地总结了这种感觉:“科技界的炸弹”。 当我们撰写本文时,用户 @viderotulo 的推文获得了 XNUMX 万次浏览,其中包含一家大型投资基金致 Alphabet/Google 首席执行官的公开信。

这封信祝贺谷歌解雇了 12 名员工,但暗示这个数字仍然非常有限。 投资者表示,有必要进行更大幅度的裁员,而不仅仅是工人数量。 还需要削减公司员工的平均工资。 根据该文件,这是因为开发人员、程序员和工程师的竞争 软件 会减少,从而导致工资随之减少。

主题为 裁员 在接下来的几个月里,信息技术行业的大规模裁员仍然被提上议程。 有几家公司解雇了大量员工。 META(来自 Facebook、Instagram 和剑桥分析丑闻的主角)已在 11 年底解雇了 2022 万名员工,并于 2023 年 10 月宣布将在不久的将来再解雇 XNUMX 万名员工。 英国杂志 这是钱 他甚至将所有这些裁员称为“硅谷大屠杀”(MONTEBELLO,2023)。

这种情况不仅仅是大型科技公司“大佬”的“特权”。 小公司和初创公司也进行了多次裁员。 创建平台是为了监控所有这些裁员并将其系统化,例如 Layoffs.fyi 和layoffsbrasil.com。

人们开始提出一些解释来证明所有这些驳回都是合理的。 然而,硅谷,我们这个时代伟大的魔术师,[I]的 似乎无法提供一个合理的叙述。 尽管反复出现的争论是“疫情期间过度招聘”和企业“危机”,但Alphabet工会(@AlphabetWorkers)在一项调查中指出,该公司拥有110亿美元现金; 最近使用 70 亿美元在市场上回购了部分自己的股票(一种通过减少市场上的股票数量并增加其价值来在经济上回报股东的一种方式,或者向市场发出信号,表明公司对自己的股票有信心)股票,并预计其价值在不久的将来会增加); 最后,在过去的四个月里,它实现了 17 亿美元的利润。

那么问题来了:为什么这么多科技人员被解雇? 这个似乎不受其他经济部门危机影响的行业是否会放缓? 那么这些工人的工作又如何呢? 与其他专业类别相比,看似非典型的专业类别是否也可能受到资本主义生产方式所特有的管理、控制和不稳定的影响?

尽管本文并不打算立即回答这个问题 裁员,我们的目的是基于这个问题,提供思考信息技术劳动力管理和控制趋势的要素,以及思考该部门生产和工作流程重组的要素。 我们相信,重组正在进行中,有可能为这支劳动力的巨大利润提供平台。

准备工作:简史

根据某些参考书目,插入到信息和通信技术(ICT)占主导地位的生产过程中的工作具有很强的智力和认知成分,主要基于工人的自主性和创造力。 从组织的角度来看,这一特征将代表资本管理的重大挑战。 毕竟,理论上你无法规定任务,怎么可能管理这项工作呢? 如何让最根本的特征是创造性运用的生产力服从?

然而,对该部门的历史和实证分析向我们表明,我们没有理由相信技术工人的工作将以与资本主义生产方式中其他工作流程根本不同的方式进行。 尽管这个行业和这项工作的“特殊性”理念很强烈,并且渗透到商业/管理话语中,甚至渗透到科学家或记者的一些更强有力的分析中,但仔细而批判性的观察向我们表明,最初,在行业的起步阶段,确实可以肯定,工作集体以类似于“手工艺工作”的方式组织其工作流程(AMORIM;REIS GRAZIA,2021;CUSUMANO,1989),基于 诀窍 来自开发商。 然而,资本对劳动力的管理迟早开始创造方法论,在这些方法论中,可以组织、合理化开发人员的工作流程,从而纳入和服从开发人员的工作流程。

顺序方法或级联模型仍然受到福特主义规则的大力支持,它似乎是资本在市场中组织工作的第一种方式。 软件,受汽车行业传送带的启发,建立工作流程的线性和顺序(MIGUEZ,2018). 这种形式的开发中工作流程的组织和控制 软件 是 1970 世纪 1980 年代和 XNUMX 年代公司和有关该主题的参考书目。客户要求的许多认证,例如 CMM(能力成熟度模型)或 ISO,通过创建开发最佳实践的排名来标准化这些方法。 软件 作为招聘公司的基础。

然而,当需要返回到项目开发的某个先前阶段时,这种方法的顺序线性特征会产生高昂的成本。 软件。 在需求增加的背景下,这种模式已经过时了 软件 可定制,“(……)在全球化和资本主义重组带来的灵活性的推动下,满足技术、业务场景复杂性的需求不断增长”(葡萄牙,2017 年,第 90 页).

这样,瀑布模型的“刚性”正在被其主要基础改编自丰田主义/精益制造的方法所取代。 这些方法,今天被称为 精益数字化敏捷方法论或简称敏捷,经历了2000年代随着敏捷宣言的发布而形成的普及过程[II] 随着大公司的采用以及推动其传播的组织的创建,成为软件生产组织的参考。[III]

根据精益数字的项目结构似乎遵循公司中非常相似的脚本:与要求的客户保持直接和持续的关系 软件 (对于拥有自己的 IT 部门的公司来说,可以是内部客户;对于专门从事系统开发的公司来说,可以是外部客户),项目经理 – 根据不同的情况,可以有几个不同的名称公司 - 阐述其一般特征,并将项目中规定的编程任务和交付期限传递给开发团队。

O 精益数字化顾名思义,深受精益生产的影响 处理精细工作的能力 因此,生产结构调整的基本特征是减少正规工人和直接雇佣工人的数量,从而增加生产外包,其基础是外包和将生产过程中的某些任务委托给其他公司。

精益生产缩短了几十年的历史,为分包、外包、外包的普遍化提供了初步的启动,创造了一种生产方式,在这种方式中,某些公司有相对高薪工人的核心,在这些第一家公司的整个供应链中,有大量低薪且条件恶劣的工作。

根据以下数据,这个过程非常明显:在1950年的美国,市场上资本最多的公司也是最大的雇主。 到了 2010 年代,市值最高的公司仅是第 40 位雇主(SCHLINGEMANN;STULZ,2021)。

开发人员的工作 软件, 然而,它是否可以走与分包相同的道路呢? 或者,尽管是使用精益启发的方法进行组织的,但该部门的大多数工人能否保持合同关系,并获得良好的相对报酬和有保障的权利? 换句话说:软件开发人员的工作 软件 是否会存在一种不稳定的趋势,这种趋势因这项工作的平台化而加深? 在下一篇文章中,我们将讨论这个问题。

开发者的工作顺应趋势:开发平台化?

哈里·布拉弗曼 (Harry Braverman),一位美国工人和知识分子,在 1974 年仍然致力于对工作流程的分析,进行了一场辩论,范围从工作归入资本的原则,到泰勒主义“科学”管理的出现,以及,最后,甚至达到了上班族的出现。 对他来说,整个过程中会有一种结构,将那些需要接受指导的人和那些必须执行简单工作的人极端地两极分化。

这将是资本主义劳动分工的一般规律,它不仅会塑造工作,还会塑造整个人口,因为从长远来看,它将创造大量简单的工作,同时也会出现许多简单的工作。数量越少,工人的工作过程就越复杂(BRAVERMAN,1977)。

乌苏拉·胡斯, 在2000年代的第二个十年,他指出这个过程和分工变得更加复杂。 这是因为将生产活动分割成单独的体力和脑力任务的可能性正在增加,劳动力获取的地理和合同分散的可能性也在增加。 对于作者来说,这是一个连续的过程,每项任务都受到进一步划分,一方面更具创造性和(或)控制功能,另一方面更常规和重复性功能(HUWS,2014).

特别是关于软件开发人员的工作 软件, 近几个月来,我们基于我们称之为管理参考书目的文本进行了研究:从与软件开发人员工作相关的公司的角度关注工作管理的管理手册和学术研究。 我们在这项研究中注意到,人们越来越关注将这项工作分割成越来越小的任务,从而更能够实现标准化和平台化。 关于平台化主题,2008 年至 2015 年间,此类出版物的数量增长了 210%(MAO et al.,2017),这一增长表明了管理者、行政人员和研究人员对该主题的兴趣。

这些出版物中的大多数都对越来越多阶段的信息技术工作采用平台工作的想法非常赞赏。 关于发展的“传统方式” 软件 (作者在此指的是直接雇用工人),平台化将降低劳动力成本,并提供灵活整合“外部人力资源”的可能性(LAKHANI; GARVIN; LONSTEIN, 2010)。

在本参考书目中,可以找到关于如何操作软件开发过程的更大“碎片”的讨论,作为主要主题之一。 这是因为“复杂的任务可能会限制潜在工人的数量”(GODINHO,[Sd])。 通过这种方式,作者、管理者和工程师 软件 致力于思考工作的更大分解,将“(……)大任务转化为小任务,并且它们之间具有相对独立性”(LATOZA et al.,2014)。 此外:这些作者甚至提出了一种承诺“将编程工作分解为微任务工作”的方法。

通过这种方式,“通过将大型任务分解为小的、独立的微任务,使具有不同资格的工人群体能够快速完成大型任务”(LATOZA et al., 2014, p. 43)。

正是从这个细分产品的开发 软件 在较小的任务中,将这些任务分配给平台上的工作人员的可能性变得显而易见。 例如,像 TopCoder 这样的平台将要开发的产品细分为几个“挑战”,每个挑战都描述了该生产过程的一个阶段:从产品概念到测试,再到原型设计。

从这个意义上说,似乎可以说软件开发人员的工作 软件尽管它在很长一段时间内是主张后工业社会的理论旗舰,但它本身也受到资本主义工业本身同样力量的压力。 反过来,由于先前对工作资本的科学管理的侵入,这项工作的平台化的可能性才成为可能,它设计了越来越大的标准化、任务分工以及工作构思和执行之间的分离。

这些平台表明了这一过程的激进化,也表明了这一专业类别的不稳定,将这些工人以及其他几名平台工人转变为工人 及时: 那些开始工作的工人,他们的工作量、报酬和工期没有任何保证,而且还必须始终处于可用状态并登录等待工作(ABÍLIO,2020)。

这项工作的平台化过程可能无法解释信息技术领域最近的大规模裁员。 但在阿莫林、布里迪和卡多佐(2022)的类比中,哪些平台只是冰山一角,正是这个过程将数以百万计的工作岗位从地球的一侧转移到了另一侧,并破坏了权利和工作条件,很长一段时间以来,人们都认为它们是合并的。 因此,如果被认为“不发达”的国家IT工作流程的外包和分包是第一个运动,那么平台化可能是这一过程的激进化,为该部门其他越来越高水平的重组和重组开辟了劳动力剥削的前沿。

劳动分工的变化和这种分工的复杂化是一种持续的动态,其基础是工作过程对资本的真正纳入,这开启了典型的资本主义生产。 因此,工作和资格的动态组合和重组,甚至任务的标准化和分解过程,渗透到资本主义生产方式中大多数形式的工作组织和管理中。

整个过程的结果将是资本力量和工人对其不稳定的抵抗之间的综合,根据工人组织、表达和思考新斗争形式的能力,为他们带来更好或更坏的条件。[IV]

*吉列尔梅·恩里克·吉列尔梅 是 UNIFESP 社会科学博士生.

参考文献


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告别天真的乐观主义 | 受到威胁的互联网 [5]。 。 [Sl:sn]。 适用于: https://www.youtube.com/watch?v=LY3gcYvUY7M

阿莫林,H.; 卡多佐,ACM; BRIDI,马萨诸塞州工业资本主义平台:外在化、综合和抵抗。 CRH笔记本, v. 35,p。 e022021–e022021,10 月 2022 日XNUMX 年。

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GODINHO,MB 众包中任务分解的 HTA 方法(分层任务分析)分析。 P。 16,[标准差]。

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莫罗佐夫,E. 大型科技:数据的兴起和政治的消亡. 圣保罗:Ubu Editora,2018 年。

葡萄牙,AC 后福特主义的矛盾:软件生产中非物质劳动的不可持续的轻量。 接受时间:2017-12-04T11:54:57Z,18 月 2017 日XNUMX 年。可在: https://repositorio.pucsp.br/xmlui/handle/handle/20623

施林格曼,FP; 史图兹,R.M. 交易所上市公司对经济的重要性是否变得不那么重要了? 。 纽约州罗彻斯特:[sn]。 适用于: https://papers.ssrn.com/abstract=3706131

SCHRADIE, J. 硅谷意识形态和阶级不平等:与数字政治相关的虚拟税收。 段落杂志, vv 5, n. 9 年第 2017 版。可在以下网址获取: http://revistaseletronicas.fiamfaam.br/index.php/recicofi/article/view/564

笔记


[I]的 关于这一点,我们强烈推荐 Morozov (MOROZOV, 2018) 和 Schradie (SCHRADIE, 2017) 的文本,甚至视频(“再见天真乐观 | 互联网威胁 [5]”,2016)

[II] 发布于 2001 年。在这份宣言中,12 位男士(开发人员和公司首席执行官)列出了一些应该指导敏捷方法的原则和价值观,概括为 XNUMX 点。

[III] 例如,敏捷联盟就是这种情况,它的“企业合作伙伴”(赞助商)是规模巨大、影响全球的公司,如惠普、埃森哲、CEMEX、英特尔、洛克希德·马丁、Paypall、法国兴业银行、BAE Systems 以及位于坎皮纳斯的巴西公司 CI&T。

[IV] 我感谢 Fapesp 的支持。


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